着重长期利益的客户管理与关心短期参展的客户管理，对展会人员的活动安排有不同的要求。他们必须同客户一起工作，预测并识别问题，并找互益的解决方案。这要求上海展览公司很大程度的相互公开、信任和承诺，而这很难在交易型营销中看到。

　　在现代的贸易交流中，“展览”已被公认为“最杰出的市场”之一。北京展览公司认为：在展览会中，来自各方面的同行、买主、卖主、投资者等相聚一堂彼此交流，不仅做成了生意，而且还调查了市场，得到了新的启发，获得了新的信息，同时也客观地检验了自己的产品;多种益处同时集中在几天内获得，成倍地提高了经济效益，大大地降低了成本。由此，不难看出参加国际贸易展览会是企业产品扩大出口的重要手段，同时也是上海展览公司走向国际化的最佳途径。